q1. puis-je avoir un exemple de commande pour la lumière solaire ?
a: oui , nous nous félicitons de la commande d'échantillon pour tester et vérifier la qualité . les échantillons mixtes sont acceptables .

q2. qu'en est-il du délai de livraison ?
a:l'échantillon a besoin de 2 à 5 jours, le temps de production en série a besoin de 1 à 2 semaines

q3. avez-vous une limite de MOQ pour la commande de lumière solaire ?
a : faible MOQ, 1pc pour la vérification des échantillons est disponible

q4. comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver ?
a: nous expédions généralement par DHL, UPS, fedex ou TNT. il faut généralement 3 à 7 jours pour arriver. la compagnie aérienne et le transport maritime sont également facultatifs.

q5. comment passer une commande de lampe solaire ?
a: faites-nous d'abord part de vos besoins ou de votre application.
deuxièmement, nous citons en fonction de vos besoins ou de nos suggestions.
troisièmement, le client confirme les échantillons et place le dépôt pour la commande formelle.
quatrièmement, nous organisons la production.

q6. puis-je imprimer mon logo sur un produit d'éclairage solaire ?
a: oui , nous pourrions imprimer le logo sur une lumière solaire . veuillez nous en informer formellement avant notre production et confirmer d'abord la conception
basé sur notre échantillon.

q7 : offrez-vous une garantie pour les produits ?
a : oui, nous offrons une garantie d'un an sur la batterie.d'autres pièces avec une garantie de 3 ans.

q8 : comment traiter les problèmes
Premièrement,nos produits sont fabriqués dans un système de contrôle de qualité strict et le taux de défauts sera inférieur à 0.2 %
deuxièmement,pendant la période de garantie,nous enverrons de nouvelles lumières avec une nouvelle commande pour une petite quantité.
pour les produits de lot défectueux,nous les réparerons et vous les renverrons
ou nous pouvons discuter de la solution, y compris le rappel en fonction de la situation réelle.